Abbigliamento da ufficio venduto dal Ministero delle forniture. Ha dovuto ripensare le cose.

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In poche settimane, il mondo è cambiato, anche se l’entità del cambiamento non sarebbe diventata chiara per mesi. Advani ha ricordato un cartello affisso nei negozi del marchio a metà marzo che diceva che avrebbe riaperto il 1 aprile. “Si è scoperto che l’aprile del 2021 sarebbe stato ambizioso”, ha detto.

A quel tempo, la compagnia non era la sola a credere che fosse semplicemente necessario superare una tempesta lunga mesi prima che la normalità tornasse. Ha messo il personale del negozio al dettaglio a lavorare su progetti remoti come l’invio di regali e note scritte a mano ai suoi migliori clienti e ha sfruttato il programma di protezione dello stipendio per pagare quei dipendenti e i suoi proprietari. Ha anche iniziato a produrre maschere, che alla fine avrebbero rappresentato il 13% delle vendite lo scorso anno e avrebbero fornito all’azienda il flusso di cassa tanto necessario.

Entro la fine dell’estate, la fine non era in vista e le entrate dell’azienda erano stagnanti. “Ogni volta che chiamavo un investitore, mi dicevano: ‘Per favore, dimmi che il ministero non ha cessato l’attività'”, ha detto il signor Reese. Aveva fiducia nei dirigenti ma, ha detto, “se non eri preoccupato, non stavi prestando attenzione”.

Ad agosto, la start-up ha deciso di “smettere di scommettere sul ritorno in atto”, come ha detto il signor Amarasiriwardena, e ha rivisto l’attività attorno a nuove idee: l’idea che il lavoro a distanza o ibrido sarebbe continuato per anni e i codici di abbigliamento per ufficio allentare definitivamente. L’azienda si è concentrata su indumenti “taglienti” che potevano essere indossati in molte situazioni diverse. Continuerebbe a promuovere il suo approccio basato sulla scienza all’abbigliamento e ai tessuti unici.

Ne seguì una folle corsa. Il tessuto che era previsto per i blazer è stato riproposto per i jogging. L’azienda modificava i capi già in produzione, inserendo cinture elastiche dove un tempo c’erano i fianchi cuciti e orli affusolati sui pantaloni del completo per dare loro “tagli da sneaker”, mentre interrompeva gli ordini di abiti, blazer e camicie. I pantaloni dell’abito modificati hanno impiegato dai 30 ai 45 giorni per essere trasformati, rispetto alla tempistica tipica del prodotto dell’azienda di 4-6 mesi.

Ministry of Supply ha rifotografato tutti i 200 articoli sul suo sito web e ha riscritto le descrizioni, con l’obiettivo di “sbarazzarsi di ogni paio di tacchi alti, ogni scarpa marrone, ogni camicia ben infilata, ogni menzione di ufficio o lavoro-friendly, “Ha detto il signor Advani. Ha ribattezzato circa il 25 percento dei suoi prodotti per renderli più attraenti per i lavoratori a distanza, ad esempio lasciando cadere il “vestito” dalla sua “camicia Apollo”.

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