The Rise of the Wellness App

Visualizzazioni: 7
0 0
Tempo per leggere:4 Minuto, 12 Secondo

La nostra dipendenza dalla tecnologia ha concentrato la ricchezza in America, facendo di San Francisco la patria del maggior numero di miliardari pro capite rispetto a qualsiasi altra città. Quasi tutti sono uomini bianchi, cisgender. Le disparità salariali che esistono da tempo nella Silicon Valley stanno crescendo, riproducendo gerarchie razziali e di classe che svalutano il lavoro domestico e umile e le commissioni e offuscano il costo umano di aumentare la nostra facilità nell’ordinare generi alimentari o da asporto. Questo lato distopico rimane nascosto alla vista, il che ci aiuta a ignorarlo ea rimanerne invischiato.

Prima della pandemia, l’app Instacart per la consegna di generi alimentari ha registrato un’emorragia di centinaia di milioni di dollari e ha lottato per ottenere un profitto. A marzo, l’azienda ha rapidamente assunto 300.000 lavoratori per soddisfare la domanda al culmine della pandemia. In qualità di contraenti indipendenti, non erano idonei per i benefici dell’assistenza sanitaria (sebbene la società avesse promesso fino a 14 giorni retribuiti se avessero ricevuto una diagnosi di Covid-19 o fossero stati tenuti a mettere in quarantena). Instacart è ora valutato a più di $ 17 miliardi; molti dei suoi lavoratori dicono che guadagnano a malapena il salario minimo. La pandemia potrebbe aver messo in luce le disuguaglianze di classe, ma la tecnologia che ha portato un gruppo di persone a mettere a rischio la propria salute mentre altri che potevano permettersi di sedersi a casa comodamente hanno amplificato e rafforzato tali disuguaglianze.

La maggior parte delle aziende tecnologiche ha una linea di partito ben raffinata su come la loro cultura sostiene i loro lavoratori più vulnerabili. Alice Vichaita, responsabile dei vantaggi globali di Pinterest, mi ha detto che l’azienda cerca di costruire una “cultura ispirata” per i suoi lavoratori, con un focus sul benessere emotivo, che vede come “una precondizione per condurre vite ispiratrici”. Durante la pandemia, il motore di ricerca del moodboard ha offerto tutorial creativi per creare maschere e rilasciato dichiarazioni a sostegno del movimento Black Lives Matter.

In azienda, nel frattempo, c’erano disordini all’interno: a giugno, Ifeoma Ozoma e Aerica Shimizu Banks, due ex dipendenti neri, hanno mandato in onda rapporti su trattamenti razzisti e sessisti e disuguaglianze salariali, e ad agosto, Françoise Brougher, ex direttore operativo dell’azienda , ha citato in giudizio Pinterest per discriminazione di genere. La disconnessione tra le offerte esterne dell’azienda e il funzionamento interno sta rivelando una dicotomia presente nel settore tecnologico: il desiderio di eseguire la solidarietà piuttosto che attuare politiche che lo dimostrino. Pinterest non ha ammesso alcuna responsabilità nel caso di Brougher (che è bianco), ma ha pagato un insediamento di $ 22,5 milioni. Secondo quanto riferito, Ozoma e Banks se ne andarono con una rottura della metà del loro stipendio annuale. Semplicemente non esiste una quantità di terapia gratuita o altri vantaggi per il benessere aziendale che possono compensare la tossicità del razzismo e del sessismo sul posto di lavoro.

Alla fine di gennaio, Sono andato – nel senso che ho effettuato l’accesso a Zoom all’ora stabilita – a un discorso di dharma chiamato “How Technology Shapes Us”. Stavo cercando di lavorare sulla tensione derivante dal fare affidamento sulla consapevolezza mediata attraverso un Internet che è orientato a interromperla. La giornata si è aperta con una breve seduta, forse 10 minuti. Sebbene sia stato seduto in meditazione per periodi di tempo molto più lunghi, il mio cervello ha prurito e ha fatto lo scivolo elettrico e praticamente qualsiasi altra cosa volesse tranne dissolversi nel nulla. Era impossibile diventare un pilastro di pace stando seduto davanti al vuoto dello schermo che uso per lavoro e intrattenimento, la cui attrazione invisibile e silenziosa era irresistibile.

“Andiamo già in giro con il seme dell’insoddisfazione e la sensazione che qualcosa potrebbe essere migliore”, mi ha detto in seguito Randima Fernando, un’insegnante al discorso di dharma. “E il modo in cui dovremmo navigare in quel senso di imperfezione è fare una passeggiata o meditare, ma invece cerchiamo i supercomputer nelle nostre tasche”. La prima nobile verità del buddismo è che la vita contiene una sofferenza inevitabile. Il secondo è che è in gran parte causato da voglie e desiderio di beni materiali, un bisogno che non può mai essere soddisfatto. Gran parte della tecnologia è progettata per convincere gli utenti che può ridurre quella sofferenza, attraverso l’accesso su richiesta a informazioni, altre persone, cibo e intrattenimento. Ma il più delle volte, lo accelera.

I social media, ad esempio, monetizzano l’urgenza di volere e ci sono incentivi economici per tenerci impegnati, infelici, in cerca, convinti che ci sia qualcosa di più da consumare, qualcosa di meglio da fare, imparare o comprare. Il buddismo insegna che non ci sono soluzioni rapide, e app come Calm sono più brave a pubblicizzare servizi rilassanti – e trarne profitto – che a fornirli effettivamente in modo significativo. “La consapevolezza riguarda meno la riduzione dello stress e più la riduzione dell’insoddisfazione attraverso l’indagine diretta della nostra esperienza”, mi ha detto Fernando. “Ma la riduzione dello stress del marketing ha più successo e sicuramente più probabilità di vincere un download o un account aziendale.”

#Rise #Wellness #App

Informazioni sull\'autore del post

admin

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *